Retours

Burnout Society propose des retours pour un crédit en magasin en fonction de la valeur de la commande payée. Nous n'offrons pas de crédit pour le coût de l'étiquette d'expédition d'origine ou de l'assurance d'expédition, et ne sommes pas responsables des frais de retour. Les articles en promotion et les articles marqués comme vente finale ne peuvent pas être retournés.

En raison des complexités de l'expédition et des droits sur les envois internationaux, les commandes expédiées à l'extérieur du Canada et des États-Unis ne sont pas admissibles au retour.

Avant de demander un retour, assurez-vous que :

• Vous avez correctement débuté la procédure de retour en écrivant à info@burnoutsocietymtl.com .
• Tous les produits doivent pouvoir être retournés. Pour pouvoir être retournés, tous les produits doivent nous être retournés non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec les étiquettes de prix d'origine intactes, ainsi que la facture/le reçu d'origine.
• Les retours portent le cachet de la poste dans les 14 jours suivant la date d'expédition d'origine et doivent être renvoyés dans un colis prépayé.
• Veuillez renvoyer l'article dans une boîte ou un sac approprié.

Le crédit en magasin sera émis dans les 10 jours ouvrables suivant la date de livraison du retour.

Tout retour non autorisé reçu par Burnout Society sera retourné à l'expéditeur.

Assurez-vous de nous retourner la marchandise via un transporteur traçable et d'assurer le montant total de la marchandise que vous renvoyez. Nous ne sommes pas responsables des colis manquants.